Penyaringan kandidat adalah salah satu tugas tersulit yang dihadapi perekrut dan manajer. Sebagian besar akan memberi tahu Anda bahwa menyaring bakat penjualan adalah yang paling sulit. Mengapa? Tenaga penjualan dilatih dalam seni persuasi. Mereka tahu bagaimana memberikan tanggapan yang diinginkan terhadap pertanyaan. Yang lebih menakutkan lagi adalah ketika Anda mewawancarai tenaga penjualan yang bekerja untuk pesaing. Staf penjualan ini mengetahui bahasa dan istilah-istilah industri sehingga semakin sulit untuk menyaringnya. Catatan resah! Dimungkinkan untuk berhasil menyaring bakat penjualan, tetapi ada pekerjaan yang harus dilakukan bahkan sebelum Anda melihat resume COUNTERWIN88.
Langkah terpenting yang dapat diambil perusahaan adalah mengembangkan program penyaringan bakat penjualan. Hal ini membantu memfokuskan inisiatif. Misi dari program ini adalah untuk menyediakan data yang memungkinkan dilakukannya pengukuran silsilah kandidat versus profil yang diinginkan. Pikirkan dalam rangka merumuskan sebuah pernikahan, yaitu pernikahan penjualan.
Program ini harus didokumentasikan secara lengkap yang menunjukkan langkah demi langkah komponen program penyaringan. Yang terbaik adalah menentukan siapa yang akan mewawancarai kandidat dan peran mereka dalam proses wawancara. Ini harus menentukan alat yang akan digunakan serta tujuannya. Di bawah ini adalah tujuh komponen utama dari program penyaringan bakat penjualan yang efektif.
Profil Tenaga Penjualan Ideal. Saya selalu terkejut betapa banyak perusahaan yang mendokumentasikan profil klien ideal mereka secara lengkap. Namun, hanya sedikit yang memiliki profil tenaga penjualan ideal mereka. Bagaimana Anda bisa melakukan screening jika Anda tidak tahu untuk apa Anda melakukan screening? Banyak dari Anda yang memiliki gambaran jelas tentang profil pasangan ideal Anda. Taruhan saya adalah sebagian besar teman dekat Anda dapat mengungkapkan profil Anda dalam sekejap. Prinsip yang sama berlaku untuk talenta penjualan. Jika Anda tidak tahu persis apa yang Anda cari, bagaimana Anda menemukannya?
Profil ini harus dirinci sepenuhnya. Beberapa hal yang harus diperhatikan dalam profil adalah pengalaman yang Anda harapkan sudah dimiliki oleh kandidat, keterampilan yang harus dimiliki kandidat, dan keterampilan yang tidak ingin Anda ajarkan. Sebenarnya, ini adalah topik yang luas dan saya telah mendedikasikan artikel lainnya. (Kirimi saya email dan saya akan mengirimkan Anda tautan ke artikel itu.)
Kurangnya profil staf penjualan yang ideal adalah penyebab paling umum dari perkawinan penjualan yang buruk. Ini juga merupakan titik frustrasi utama antara manajer penjualan dan perekrut. Perekrut sering mengatakan kepada saya bahwa mereka merasa melempar anak panah dengan mata tertutup karena mereka hanya memiliki sedikit detail tentang profil yang diinginkan.
Selalu Merekrut. Dalam penjualan, ada ungkapan lama. “Waktu tersulit untuk melakukan penjualan adalah ketika Anda benar-benar membutuhkannya.” Hal yang sama juga berlaku untuk perekrutan. Ketika sebuah slot terbuka di tim penjualan, itu menjadi latihan yang dilakukan secara langsung untuk mengisinya. Meskipun kursi masih terbuka, target pendapatan berada dalam bahaya. Hal ini menyebabkan banyak orang melupakan profil profil tenaga penjualan yang ideal demi kepentingan pengisian kursi. Memainkan hal ini sedikit ke depan, kursi tersebut menjadi kosong lagi beberapa saat kemudian ketika kedua belah pihak memutuskan bahwa kursi tersebut tidak cocok.
Perekrutan penjualan adalah latihan sepanjang tahun. Tenaga penjualan terbaik selalu mencari talenta penjualan yang kuat. Temukan perusahaan yang mengidentifikasi kandidat kuat yang memenuhi profil mereka dan tidak akan menemukan cara untuk mempekerjakan individu ini. Hal ini jarang terjadi untuk sedikitnya. Tim penjualan memiliki pergantian yang didorong oleh perusahaan atau karyawan. Yang terbaik adalah menyiapkan portofolio kandidat daripada memulai proses memunculkan kandidat ketika kursi sudah terbuka. Keputusan perekrutan yang buruk dibuat karena keputusasaan untuk mengisi suatu kursi. Kursi yang terbuka merupakan biaya bagi perusahaan setiap hari jika tidak terisi. Namun, biayanya akan lebih menyakitkan jika kursi tersebut diisi oleh orang yang tidak cocok.
Wawancara Terbalik. Karena tujuan dari proses ini adalah agar kedua belah pihak dapat menentukan apakah suatu pernikahan harus dirumuskan, teknik yang bagus adalah wawancara terbalik. Ini adalah wawancara yang dilakukan oleh anggota tim penjualan yang akan menjadi rekan jika kandidat tersebut dipekerjakan. Penting bagi individu yang dipilih untuk berpartisipasi dalam langkah ini adalah individu yang loyal kepada perusahaan, berpengetahuan luas, dan memberikan kesan yang baik. Namun, “pewawancara” tidak menanyakan pertanyaan apa pun kepada kandidat. Seperti yang Anda ketahui, sangat mudah untuk membuat diri Anda terlibat masalah jika pertanyaan ilegal diajukan. Oleh karena itu, Anda tidak ingin orang yang tidak terlatih mengajukan pertanyaan. Ada dua tujuan dari komponen program penyaringan bakat penjualan ini. Yang pertama adalah memberikan kesempatan kepada kandidat untuk mengajukan pertanyaan kepada seseorang yang akan menjadi rekan mereka jika mereka ingin dipekerjakan. Intinya, ini adalah cara mereka mendapatkan gambaran sehari-hari dalam kehidupan pekerjaan ini.